近日，市民曹先生向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）反映，他购买了一套柳北区红碑路奥园瀚德紫荆花城小区的楼中楼商品房，但就在他收房后不久，房开方在房屋外立面安装了若干根铁质立柱，让他很烦恼。

　　曹先生介绍，他购买的楼中楼商品房位于该小区2栋单元楼的27、28层，于2024年1月13日交付。“交付当天我们去验收的时候，窗户外立面什么东西也没有，向外一眼望去能看到附近的各种建筑物。”可是，验收后不久，便有一支施工团队进入他家并在外立面位置进行高空作业。起初曹先生并没有在意，可当施工团队撤场时他才发现，自家的窗户外立面，被一根根立柱给遮挡了起来。

　　“我想要拆除这些立柱，就找到了房开的营销中心，但是营销中心的人让我去找物业；我找到物业沟通时，物业又让我去找房开的工程部；而工程部的人告诉我，他们是按照设计图纸安装的立柱，有问题需要找营销中心反映！”曹先生表示，为了拆除立柱这件事，他向营销、物业、工程3个办公室反映，但却被当成了“皮球”踢来踢去。

　　据了解，以上三方曾有一方向曹先生提出，可以由曹先生自行出资寻找施工队伍拆除立柱，但需签订一份《拆除责任书》，若遭到其他业户投诉到有关部门，曹先生还需自行出资恢复原状。

　　2月1日，记者在曹先生的带领下，进入到该商品房内部。记者看到，该房作为楼中楼结构，一楼与二楼之间并未建设有楼梯，只是临时用梯子搭建以便上下楼，或是通过公共楼道上至顶层后，再从墙体的一个小洞才能钻入该楼中楼的二楼位置。曹先生说，房屋顶部的防水也并不完善，导致房屋内部渗水迹象明显。

　　在窗户位置，记者看到了外立面自上而下焊接的立柱，遮挡了大部分的窗户采光面积。曹先生的爱人唐女士表示，曾有房开工作人员告诉他们，楼房外立面规划的立柱，早已体现在营销中心内部摆放的楼栋沙盘上，是曹先生一家自己没有注意。

　　“这不是和我们开玩笑吗？看沙盘的时候都是看小区整体规划，哪有人具体到看楼栋外立面是否安装有立柱啊！”唐女士说，“我就说楼栋沙盘的顶部规划有防水，但实际防水却如此糟糕，这个你怎么说？该工作人员却沉默了。”

　　记者来到该小区房开营销中心，看到曹先生购买的楼中楼对应的楼栋沙盘，其外立面确实有立柱遮挡。

　　2月1日当天，记者采访到该房开方有关负责人。该负责人表示，他刚接手该小区的工作，对于曹先生遭遇的情况，他并不知情。

　　曹先生将自己的情况与诉求再次告诉了该负责人。该负责人表示，将把曹先生的情况记录并反映到公司总部，由总部的领导协调是否能够重新规划楼栋外立面图纸，这需要曹先生等待。

　　“至于楼房内部是否建设楼梯，需要看双方之间的购房合同约定的交付标准。”该负责人表示。当记者提出由房开方提供购房合同查询约定条款时，该负责人却表示拒绝，“对于防水问题，也需要报请公司领导决定。”

　　最终，曹先生选择等待，同时他也将问题反映至市政务服务热线，等待有关部门介入处理。

　　2月21日，记者联系到曹先生。曹先生表示，房开方并未给出实质性的答复，他也于近期再次找到房开方协商，“房开方的人告诉我，这几天将会有客户部的工作人员联系我，我只能再等等了。”立柱机电一体化系统设计自锁机构盖形薄螺母机构综合洗涤用品厂计师张存光液体动力润滑法向齿厚凸轮式波发生器